Barrierefreiheit

BIKE TRIP möchte, dass alle Menschen unseren Onlineshop möglichst einfach nutzen können, unabhängig von körperlichen Einschränkungen oder der verwendeten Technik. Hier erklären wir, wie wir damit umgehen.

Unser Anspruch

Wir arbeiten daran, unsere Website nach den allgemein anerkannten Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) zu gestalten und weiterzuentwickeln. Unser Ziel ist, dass du Produkte finden, deine Bestellung aufgeben und unsere Informationen lesen kannst, auch mit Hilfsmitteln wie Screenreadern, Tastatur oder Vergrößerung.

Barrierefreiheit ist für uns ein laufender Prozess. Wir prüfen unsere Seiten regelmäßig und verbessern sie Schritt für Schritt.

Worauf wir achten

Lesbarkeit

Ausreichend große Schrift und gut lesbare Kontraste zwischen Text und Hintergrund.

Bedienbarkeit

Navigation und Bestellvorgang sollen sich auch ohne Maus mit der Tastatur bedienen lassen.

Verständlichkeit

Klare Seitenstruktur, verständliche Beschriftungen und Alternativtexte für wichtige Bilder.

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen können einzelne Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sein. Das kann zum Beispiel folgende Inhalte betreffen:

  • Produktbilder und Produktbeschreibungen, die wir von Herstellern oder Lieferanten übernehmen
  • Videos ohne Untertitel oder Textalternative
  • Eingebundene Inhalte von Drittanbietern, zum Beispiel Karten
  • Ältere Dokumente und PDF-Dateien

Wir arbeiten daran, diese Einschränkungen zu verringern.

Tipps zur Nutzung

  • Vergrößern: Du kannst Seiten in deinem Browser vergrößern, zum Beispiel mit Strg und + (am Mac: Cmd und +). Das Layout passt sich an.
  • Tastatur: Mit der Tab-Taste springst du von Element zu Element, mit der Eingabetaste öffnest du Links und Schaltflächen.
  • Screenreader: Unsere Seiten sind mit Überschriften gegliedert, sodass du schnell zu einem Abschnitt springen kannst.
  • Mobil: Die Website passt sich an Smartphone und Tablet an.

Feedback und Kontakt

Hast du auf unserer Website eine Barriere entdeckt, oder kannst du bestimmte Inhalte nicht nutzen? Dann sag uns bitte Bescheid. Wir antworten dir per E-Mail und suchen gemeinsam mit dir eine Lösung, zum Beispiel indem wir dir Informationen in einer anderen Form zur Verfügung stellen.

BIKE TRIP SAS
3 rue Joseph Chaudrin
97139 Les Abymes, Frankreich

E-Mail: kontakt@biketrip-de.com
Telefon: +33 6 19 45 03 15

Bitte nenne uns in deiner Nachricht die betroffene Seite und beschreibe kurz das Problem. Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich außerdem an die zuständige Marktüberwachungsbehörde in Deutschland wenden.

Stand dieser Erklärung: Oktober 2026

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